De evaluatie die nooit plaatsvindt
[vc_row][vc_column][vc_single_image image="7263" img_size="full"][vc_empty_space][vc_column_text]Grippr.nl > Nieuws > De evaluatie die nooit plaatsvindt[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text] De evaluatie die nooit plaatsvindt Aan het begin van een contract is iedereen scherp. De afspraken zijn net gemaakt, de verwachtingen zijn helder en de leverancier wil laten zien dat de keuze terecht was. Maar ergens onderweg verdwijnt die scherpte. Het contract loopt. De overleggen worden korter. Actielijsten schuiven door. Gebruikers wennen aan kleine irritaties. En de evaluatie? Die stond ooit in de planning, maar komt er door drukte niet van. Tot hetzelfde probleem terugkomt in het volgende contract. Precies daarom verdient contractevaluatie een vaste plek in professioneel contractmanagement. Evalueren is geen formaliteit Contractevaluatie klinkt misschien als iets voor het einde van de rit. Even terugkijken, een paar lessen opschrijven en door naar de volgende opdracht. Maar een goede evaluatie is veel meer dan dat. Het is een manier om te voorkomen dat dezelfde fouten steeds opnieuw worden gemaakt. Waarom liep de samenwerking stroef? Waren de KPI’s eigenlijk bruikbaar?...
Continue Reading