Grippr.nl > Nieuws > De evaluatie die nooit plaatsvindt

De evaluatie die nooit plaatsvindt

 

Aan het begin van een contract is iedereen scherp. De afspraken zijn net gemaakt, de verwachtingen zijn helder en de leverancier wil laten zien dat de keuze terecht was.

 

Maar ergens onderweg verdwijnt die scherpte.

 

Het contract loopt. De overleggen worden korter. Actielijsten schuiven door. Gebruikers wennen aan kleine irritaties. En de evaluatie? Die stond ooit in de planning, maar komt er door drukte niet van.

 

Tot hetzelfde probleem terugkomt in het volgende contract.

 

Precies daarom verdient contractevaluatie een vaste plek in professioneel contractmanagement.

 

Evalueren is geen formaliteit

 

Contractevaluatie klinkt misschien als iets voor het einde van de rit. Even terugkijken, een paar lessen opschrijven en door naar de volgende opdracht.

 

Maar een goede evaluatie is veel meer dan dat. Het is een manier om te voorkomen dat dezelfde fouten steeds opnieuw worden gemaakt.

 

Waarom liep de samenwerking stroef? Waren de KPI’s eigenlijk bruikbaar? Was de behoefte aan de voorkant scherp genoeg? Heeft de leverancier geleverd wat is beloofd? En heeft de opdrachtgever zelf gedaan wat nodig was om het contract goed te laten werken?

 

Die laatste vraag wordt nog weleens vergeten. De uitvoering zegt niet alleen iets over de leverancier, maar ook over de rol van de opdrachtgever. Goede contractsturing vraagt iets van beide kanten.

 

De les zit vaak in de irritatie

 

Veel waardevolle informatie zit niet in rapportages, maar in terugkerende irritaties.

 

Een leverancier die steeds net te laat reageert. Meerwerk dat telkens discussie oplevert. Rapportages die weinig zeggen. Of een overleg waarin iedereen aanwezig is, maar niemand echt stuurt.

 

Dat zijn geen losse ongemakken. Het zijn signalen.

 

Wie zulke signalen niet bespreekt, neemt ze mee naar het volgende contract. Dan volgt opnieuw een uitvraag en een leverancierselectie, zonder dat de oorzaak is aangepakt.

 

Evaluatie hoort bij leveranciersmanagement

 

Een goede evaluatie staat niet los van leveranciersmanagement. Het is juist één van de momenten waarop zichtbaar wordt hoe de samenwerking echt loopt.

 

Bespreek of de leverancier afspraken nakomt, escalaties goed worden opgepakt, meerwerk terugkeert en verbeterpunten echt worden uitgevoerd.

 

Door evaluaties onderdeel te maken van leveranciersgesprekken, wordt leveranciersmanagement minder reactief. Het gaat dan niet alleen over problemen oplossen, maar over prestaties verbeteren.

 

Tussentijds evalueren voorkomt eindstress

 

Evalueren hoeft niet te wachten tot het contract afloopt. Juist tussentijdse evaluaties maken contractsturing sterker.

 

Een kort evaluatiemoment na drie of zes maanden kan al veel opleveren. Controleer daarbij:

• Werkt de overlegstructuur en zijn de juiste mensen betrokken?
• Meten de KPI’s wat echt belangrijk is?
• Zijn afspraken over meerwerk, escalatie en samenwerking nog duidelijk?

 

Neem ook de financiële kant mee. Met een spendanalyse van SpendMonkey of dashboard ziet u sneller of contractuitgaven, meerwerk en afwijkingen nog passen bij de oorspronkelijke afspraken.

 

Zo wordt evalueren een moment om inhoudelijk, financieel en praktisch bij te sturen.

 

Zet de evaluatie vóór de irritatie

 

Wacht niet tot het contract bijna afloopt of de samenwerking begint te schuren. Plan bij een belangrijk contract een kort evaluatiemoment voordat er echte spanning ontstaat.

 

Niet met de vraag: “gaat alles goed?”
Maar met de vraag: “wat moeten we nu aanpassen om straks geen probleem te hebben?”

 

Want een evaluatie die nooit plaatsvindt, levert zelden verbetering op. Alleen herhaling.

 

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

Maatschappelijk verantwoord inkopen: van goede intentie naar echte impact

AFAS stopt met Qlik: Grippr biedt dé oplossing voor uw spendanalyse

Grippr.nl > Nieuws > Meerwerk: de sluiproute waar niemand op stuurt

Meerwerk: de sluiproute waar niemand op stuurt

 

Meerwerk begint vaak klein. Een extra overleg. Een kleine wijziging. Een aanvullende analyse. Een paar uur extra ondersteuning.

 

Niets aan de hand, lijkt het.

 

Tot de factuur komt.

 

Dan blijkt dat “even erbij” toch structureel is geworden. Dat mondeling akkoord verschillend wordt geïnterpreteerd. Dat niemand precies weet of iets binnen of buiten scope viel. En dat de irritatie groter is dan het bedrag alleen.

 

Meerwerk is daarmee veel meer dan een financiële discussie. Het is vaak een signaal dat scope, wijzigingsafspraken of besluitvorming niet scherp genoeg zijn.

 

Meerwerk is niet het probleem

 

Meerwerk hoeft niet verkeerd te zijn. Organisaties veranderen. Projecten ontwikkelen zich. Nieuwe inzichten kunnen vragen om extra werkzaamheden.

 

Het probleem ontstaat wanneer meerwerk een sluiproute wordt.

 

Dat gebeurt als een leverancier begint zonder duidelijke opdracht, een interne opdrachtgever mondeling instemt zonder budgetcheck of niemand bewaakt wat opeenvolgende wijzigingen betekenen voor kosten, planning en kwaliteit.

 

Dan is meerwerk geen uitzondering meer. Dan wordt het onderdeel van de manier van werken.

 

Scope vraagt onderhoud

 

Veel meerwerkdiscussies zijn eigenlijk scopediscussies.

 

Wat hoorde bij de oorspronkelijke opdracht? Wat is echt nieuw? Wat had de leverancier redelijkerwijs moeten meenemen? En wat komt door veranderende wensen van de opdrachtgever?

 

Als die vragen pas worden gesteld bij de factuur, ben je te laat.

 

Daarom hoort meerwerk niet alleen bij finance of projectleiding. Het hoort ook bij contractmanagement. Juist daar kan worden bewaakt of wijzigingen passen binnen de afspraken, of aanvullend akkoord nodig is en of de totale contractwaarde nog klopt.

 

Leg meerwerk vast voordat het vanzelfsprekend wordt

 

Meerwerk vraagt om duidelijke spelregels in het contract en de werkafspraken:

• Wanneer is iets daadwerkelijk meerwerk en wanneer valt het binnen scope?
• Wie mag vooraf akkoord geven, en is het budget gecontroleerd?
• Welk tarief geldt en hoe wordt de wijziging schriftelijk vastgelegd?
• Wanneer vraagt structureel meerwerk om herbeoordeling van het contract?

 

Door dit vooraf goed op te nemen in contracten en werkafspraken, voorkom je dat elke extra vraag een nieuwe discussie wordt.

 

Dat maakt de samenwerking niet stroever, maar juist duidelijker. Voor opdrachtgever én leverancier.

 

Kleine wijzigingen, groot effect

 

Eén extra opdracht lijkt onschuldig. Tien kleine wijzigingen kunnen samen een ander contract opleveren dan ooit bedoeld was.

 

Meerwerk kan ook laten zien dat de behoefte vooraf onvoldoende scherp was, de opdracht te krap is beschreven, de praktijk sneller verandert dan het contract of duidelijke wijzigingsdiscipline ontbreekt.

 

Daarom is de vraag niet alleen: mag dit meerwerk?
Maar ook: waarom ontstaat het steeds?

 

Let op het patroon

 

Een keer meerwerk is meestal geen probleem. Terugkerend meerwerk is een signaal.

 

Komt dezelfde discussie vaker terug? Dan is het tijd om niet alleen naar de extra uren of kosten te kijken, maar naar de vraag erachter: was de opdracht scherp genoeg, is de scope veranderd of ontbreekt duidelijke sturing?

 

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

Het belang van een jaarlijkse Spendanalyse voor Overheidsinstellingen

Rechtmatigheidsverantwoording: een uitdaging voor iedere Gemeente!

Grippr.nl > Nieuws > Mooie offerte. Matige uitvoering. Wie bewaakt de belofte?

Mooie offerte. Matige uitvoering. Wie bewaakt de belofte?

 

De offerte zag er goed uit. Een scherpe prijs. Een overtuigend plan van aanpak. Een ervaren team. Heldere planning. Mooie woorden over kwaliteit, samenwerking en proactiviteit.

 

En toen begon de uitvoering.

 

De bezetting blijkt kwetsbaar. Rapportages via een spend dashboard (bijvoorbeeld SpendMonkey)blijven achter. De communicatie loopt stroef. De planning schuift. En de kwaliteit hangt net iets te veel af van wie er die week op het project zit.

 

Voor inkopers en contractmanagers is dit een herkenbaar spanningsveld. Aan de voorkant wordt streng beoordeeld. Maar na gunning verdwijnen de winnende beloftes soms langzaam uit beeld.

 

Gunnen is geen eindpunt

 

Een goede offerte is waardevol. Maar alleen als de belangrijkste beloften ook worden vertaald naar de uitvoering.

 

Welke beloften uit de offerte moeten na gunning terug te zien zijn?

• Het plan van aanpak en de toegezegde werkwijze.
• Kwaliteit, samenwerking en planning waarop is beoordeeld.
• De voorgestelde mensen en hun inzet.
• De afspraken die terug moeten komen in rapportages en contractgesprekken.

 

Als niemand die lijn bewaakt, ontstaat er een gat tussen belofte en bewijs.

 

Dan zegt de opdrachtgever: dit was niet wat we hadden verwacht.

En zegt de leverancier: wij leveren volgens contract.

 

Daar tussenin zit vaak precies het probleem.

 

De beste inschrijving is nog geen beste samenwerking

 

Zeker bij aanbestedingen wordt veel beoordeeld op papier. Dat is logisch: het proces moet objectief, transparant en controleerbaar zijn.

 

Maar juist daardoor kan afstand ontstaan tussen de belofte in de inschrijving en de praktijk. Een leverancier kan digitaal goed scoren en overtuigend schrijven over aanpak, team en planning. Hoe de samenwerking loopt, blijkt pas tijdens de uitvoering.

 

Daarom blijft het menselijke gesprek belangrijk. Niet om het aanbestedingsproces te omzeilen, maar om na gunning te toetsen of verwachtingen gelijk zijn en hoe de beloftes worden waargemaakt.

 

Een goed startgesprek kan daarbij veel verschil maken.

 

De offerte hoort niet in de la

 

Na gunning verdwijnt de offerte regelmatig in het dossier. Terwijl juist dat document vaak laat zien waarom de leverancier is gekozen.

 

Een plan van aanpak is niet alleen bedoeld om punten te scoren. Het moet ook helpen om te volgen of de gemaakte belofte wordt waargemaakt.

 

Zijn kwaliteit, samenwerking, planning of innovatie doorslaggevend geweest, dan moeten die terugkomen in evaluaties, rapportages en contractgesprekken. Anders beoordeel je vooraf op kwaliteit, maar stuur je tijdens de uitvoering vooral op incidenten.

 

Van belofte naar bewijs

 

Goede uitvoering vraagt iets van beide kanten. De leverancier moet leveren wat is beloofd. Maar de opdrachtgever moet ook zorgen voor duidelijke keuzes, tijdige informatie en heldere besluitvorming.

 

Daarom is het belangrijk om na gunning niet alleen het contract over te dragen, maar ook de reden waarom juist deze leverancier is gekozen.

 

Maak bij de contractoverdracht concreet wanneer de belangrijkste beloften zichtbaar moeten zijn, wat in het eerste kwartaal wordt besproken en wanneer bijsturing nodig is.

 

Zo wordt de offerte een praktisch stuurdocument voor de uitvoering.

 

Haal de offerte uit de la

 

Pak bij het volgende contractoverleg niet alleen het contract erbij, maar ook de offerte waarop de leverancier is geselecteerd.

 

Welke beloften gaven destijds de doorslag? En zijn die vandaag nog zichtbaar in de uitvoering?

 

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

Scoren met Leveranciersmanagement

Supplier Risk Quick Scan: hoe kwetsbaar is jouw leveranciersbestand?

Grippr.nl > Nieuws > De contractmanager als brandweerman: waarom sturen vaak te laat begint

De contractmanager als brandweerman: waarom sturen vaak te laat begint

 

Een leverancier die niet levert. Kosten die langzaam oplopen. Een rapportage die al maanden ontbreekt. Of een verlengdatum die ineens volgende maand blijkt te zijn.

 

En dan klinkt de vraag: kan contractmanagement hier even naar kijken?

 

Veel contractmanagers herkennen het patroon. Ze worden pas betrokken als er spanning ontstaat. Als de samenwerking schuurt, signalen blijven liggen of de opdrachtgever grip dreigt te verliezen.

 

Kortom: als het al brandt.

 

Dat is zonde. Want contractmanagement is niet bedoeld als brandweerfunctie. Het is juist bedoeld om eerder te zien waar risico’s, kosten en leveranciersafspraken uit de pas lopen.

 

Contractmanagement is geen noodknop

 

Een contract opslaan, einddata bewaken en verlengingen registreren is belangrijk. Maar daarmee heeft contractmanagement nog niet automatisch positie.

 

Echte contractsturing begint eerder. Niet pas bij problemen, maar bij de inrichting van de samenwerking.

 

Vooraf moet helder zijn wie het leveranciersgesprek voert, signalen bewaakt, mag bijsturen en beslist wanneer een afwijking om actie vraagt.

 

In de praktijk gaat het daar vaak mis. De inkoper denkt dat de budgethouder eigenaar is. De budgethouder kijkt naar de contractmanager. De contractmanager krijgt geen actuele informatie. En de leverancier doet ondertussen wat formeel is afgesproken, maar niet altijd wat de organisatie nodig heeft.

 

Van contract naar stuurinformatie

 

Goed contractmanagement vraagt om meer dan een ondertekend document. Het vraagt om overzicht, ritme en bruikbare informatie.

 

De juiste methode en hulpmiddelen helpen om het contractmanagement structureel in te richten:

• CATS CM: helpt rollen, doelen, risico’s en overlegmomenten helder in te richten.
• Contractmanagementsoftware: bewaakt afspraken, acties, einddata en verantwoordelijkheden.
• Spendanalyse en dashboards (zoals Spend Monkey): geven zicht op contractuitgaven en financiële ontwikkelingen.
• AI-contractsamenvattingen: maken doelstellingen, kernafspraken en risico’s van lange contracten sneller inzichtelijk, zonder het juridische contract te vervangen.

 

Deze middelen vervangen het professionele oordeel niet, maar helpen contractmanagers om sneller en beter te sturen

 

De brand ontstaat meestal langzaam

 

Escalaties ontstaan zelden in één keer. Ze bouwen zich op.

 

Een overleg wordt uitgesteld. Meerwerk wordt normaal. Een KPI blijft onbesproken. Een leverancier levert “net voldoende”. De behoefte verandert, maar niemand legt het contract opnieuw naast de praktijk.

 

Op papier lijkt er weinig aan de hand. Totdat de dienstverlening stokt, de kosten stijgen of er onder tijdsdruk moet worden verlengd.

 

Juist nu kostenbeheersing, prestaties en risicomanagement steeds nadrukkelijker op de agenda staan, kan contractmanagement geen sluitstuk meer zijn. Het moet een vaste stuurfunctie zijn.

 

Van blussen naar voorkomen

 

Goed contractmanagement vraagt dus meer dan een naam in het systeem. Het vraagt om positie, informatie en mandaat.

 

Een contractmanager kan pas echt sturen als duidelijk is welke rol hij of zij heeft in de uitvoering. Wordt contractmanagement gezien als administratieve functie? Of als vaste gesprekspartner bij risico’s, wijzigingen, leveranciersgedrag en escalaties?

 

Dat verschil bepaalt of contractmanagement vooral problemen oplost, of problemen helpt voorkomen.

 

De brandweercheck

 

Kijk eens naar drie belangrijke contracten binnen uw organisatie.

 

Wordt contractmanagement daar actief betrokken bij signalen, risico’s en leveranciersgesprekken? Is er actuele stuurinformatie beschikbaar? En worden afspraken, kosten en prestaties actief gemonitord?

 

Of komt contractmanagement pas in beeld wanneer er iets misgaat?

 

Als het antwoord vooral dat laatste is, dan is contractmanagement misschien wel aanwezig, maar nog niet echt in positie.

 

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

Scoren met Leveranciersmanagement

Supplier Risk Quick Scan: hoe kwetsbaar is jouw leveranciersbestand?

Grippr.nl > Nieuws > Als een contract niet genoeg is: waarom Defensie invloed koopt

Als een contract niet genoeg is: waarom Defensie invloed koopt

 

Een goed contract regelt veel, maar niet alles. Want wat gebeurt er wanneer een strategische leverancier wordt verkocht, verdwijnt of in buitenlandse handen komt?

 

Het ministerie van Defensie investeert ruim €30 miljoen in het Nederlandse softwarebedrijf Intelic. Het bedrijf ontwikkelt technologie waarmee verschillende onbemande lucht- en grondsystemen kunnen samenwerken. Onderdeel van de afspraken is de voorbereiding op een zogenoemd gouden aandeel.

 

Daarmee wil Defensie niet alleen afnemer zijn, maar ook invloed houden op belangrijke strategische besluiten.

 

Meer dan alleen opdrachtgever

 

Een gouden aandeel kan de overheid bijzondere zeggenschap geven bij beslissingen die van strategisch belang zijn. Volgens staatssecretaris Derk Boswijk moet Intelic nu al toestemming vragen voor bepaalde strategische keuzes. Voor een formeel gouden aandeel is nog een afzonderlijke procedure nodig.

 

De reden is duidelijk: voorkomen dat belangrijke Nederlandse technologie zonder voldoende waarborgen in buitenlandse handen terechtkomt.

 

De relatie verandert daarmee. Defensie koopt niet alleen een product of dienst, maar investeert ook in de continuïteit en toekomstige positie van de leverancier.

 

Wanneer is een leverancier strategisch?

 

Niet iedere leverancier vraagt om een investering of bijzondere zeggenschap. Toch is de achterliggende vraag voor veel organisaties herkenbaar: wat gebeurt er wanneer een essentiële leverancier wordt overgenomen, stopt of een andere koers kiest?

 

Bij vitale infrastructuur, gevoelige data of unieke technologie kunnen de gevolgen groot zijn. Een contract met goede prestatieafspraken biedt dan mogelijk niet voldoende bescherming.

 

Organisaties kijken daarom steeds vaker ook naar eigendom, zeggenschap, behoud van cruciale kennis, intellectueel eigendom, toegang tot data en mogelijkheden om dienstverlening over te dragen.

 

Leveranciersmanagement draait steeds vaker om continuïteit

 

De stap van Defensie is uitzonderlijk, maar past bij een bredere ontwikkeling. Strategisch leveranciersmanagement gaat steeds minder alleen over prestaties. Ook afhankelijkheid en continuïteit worden belangrijker.

 

De oplossing hoeft lang niet altijd een aandeel te zijn. Goede exit-afspraken, overdraagbare kennis, alternatieve leveranciers en duidelijke rechten op data of technologie kunnen risico’s eveneens verkleinen.

 

Het belangrijkste is dat een organisatie weet welke leveranciers moeilijk vervangbaar zijn voordat er iets verandert.

 

Wat als uw belangrijkste leverancier morgen wegvalt?

 

Kies één leverancier die essentieel is voor de organisatie en kijk wat er gebeurt wanneer:

• De leverancier wordt overgenomen;
• De dienstverlening tijdelijk uitvalt;
• Cruciale kennis verdwijnt;
• Data of technologie niet meer beschikbaar is;
• De samenwerking onverwacht stopt.

 

Is direct duidelijk welke stappen nodig zijn? Dan is de afhankelijkheid waarschijnlijk goed beheerst. Ontstaan vooral nieuwe vragen? Dan is dat waarschijnlijk precies het gesprek dat gevoerd moet worden.

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

Supplier Risk Quick Scan: hoe kwetsbaar is jouw leveranciersbestand?

AI in inkoop: van buzzword naar meetbare waarde

Grippr.nl > Nieuws > Van laagste prijs naar Europese zekerheid: krijgt aanbesteden een nieuwe koers?

Van laagste prijs naar Europese zekerheid: krijgt aanbesteden een nieuwe koers?

 

De goedkoopste of beste aanbieding kiezen? Binnen Europees aanbesteden komt daar mogelijk een nieuwe vraag bij: hoe afhankelijk willen we nog zijn van leveranciers buiten Europa?

 

Geopolitieke spanningen, kwetsbare toeleveringsketens en zorgen over strategische afhankelijkheid krijgen steeds meer invloed op publieke inkoop. De Europese Unie werkt aan nieuwe aanbestedingsregels die Europese bedrijven meer kansen moeten bieden en de afhankelijkheid van leveranciers buiten de EU moeten verkleinen.

 

Volgens een conceptvoorstel zouden grote aanbestedingen onder voorwaarden minder toegankelijk kunnen worden voor aanbiedingen met weinig Europese inhoud. Publieke inkoop wordt daarmee steeds nadrukkelijker ingezet als instrument voor economische veiligheid.

 

Niet meer automatisch de goedkoopste

 

De mogelijke regels gaan verder dan een voorkeur voor Europese leveranciers. Ook leveringszekerheid, cybersecurity, buitenlandse invloed en kwetsbaarheden in de keten kunnen zwaarder gaan wegen.

 

Daarnaast krijgt kwaliteit mogelijk een grotere rol. Volgens het concept zou kwaliteit minimaal 30% van de beoordeling kunnen gaan bepalen. Bij arbeidsintensieve opdrachten kan dit oplopen tot minimaal 50%.

 

De centrale vraag verschuift daardoor mogelijk van: welke leverancier biedt vandaag de beste prijs? naar: welke leverancier biedt ook op langere termijn voldoende zekerheid?

 

Minder afhankelijkheid heeft ook een prijs

 

Meer Europese productie kan organisaties minder kwetsbaar maken voor handelsconflicten, exportbeperkingen en verstoringen in internationale ketens. Europese alternatieven zijn echter niet altijd goedkoper of direct op dezelfde schaal beschikbaar.

 

Dat maakt de afweging complexer. Hoeveel extra mag leveringszekerheid kosten? En wanneer weegt strategische onafhankelijkheid zwaarder dan een aantrekkelijk prijsverschil?

 

Voor inkopers en aanbestedingsspecialisten wordt brede marktkennis hierdoor nog belangrijker. Niet alleen prijs en kwaliteit tellen mee, maar ook herkomst, eigendomsstructuren, beschikbaarheid en vervangbaarheid.

 

Eerst het definitieve voorstel

 

De plannen zijn nog niet definitief en kunnen vóór publicatie veranderen. De Europese Commissie komt naar verwachting in september 2026 met het voorstel. Daarna volgt verdere politieke besluitvorming.

 

Toch is de richting zichtbaar: publieke inkoop wordt steeds vaker gekoppeld aan economische veiligheid, strategische autonomie en leveringszekerheid.

 

Hoe afhankelijk is uw organisatie?

 

Kijk bij een belangrijke productgroep of dienstverlening eens verder dan prijs en prestaties:

• Weet u uit welke landen belangrijke producten, onderdelen of technologieën afkomstig zijn?
• Zijn er alternatieve leveranciers beschikbaar?
• Is bekend hoe snel een alternatief kan worden ingezet?
• Wegen leveringszekerheid en continuïteit voldoende mee?
• Is duidelijk welke afhankelijkheden het grootste risico vormen?

 

Kunt u deze vragen niet direct beantwoorden? Dan kan het waardevol zijn om strategische afhankelijkheid mee te nemen in toekomstige inkoopbeslissingen.

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

De voor- en nadelen van Europees aanbesteden!

Trump’s handelsbeleid raakt Europese inkopers: wat nu?

Grippr.nl > Nieuws > Minder leveranciers, betere prestaties? Schiphol kiest bewust voor drie

Minder leveranciers, betere prestaties? Schiphol kiest bewust voor drie

 

Meer leveranciers betekent meer concurrentie. En meer concurrentie leidt tot betere prestaties. Toch?

 

Schiphol kiest bewust voor een andere aanpak. Na een Europese aanbesteding zijn KLM Ground Services, dnata en Viggo voorlopig geselecteerd als de drie grondafhandelaren voor passagiersvluchten. Daarmee gaat het aantal aanbieders terug van zes naar drie.

 

Het doel is duidelijk: meer kwaliteit, betere samenwerking, veiliger werken en goede arbeidsomstandigheden.

 

Minder partijen, meer samenwerking

 

Grondafhandelaren verzorgen onder andere de bagageafhandeling en werkzaamheden rond vliegtuigen. De drie geselecteerde partijen krijgen een concessie voor zeven jaar.

 

Bij de beoordeling keek Schiphol nadrukkelijk naar kwaliteit. De partijen werden onder meer beoordeeld op dienstverlening, werkgeverschap en samenwerking. Daarnaast moeten zij vaker materieel delen en verder investeren in duurzaamheid.

 

De aanbesteding draait daarmee niet alleen om wie de werkzaamheden uitvoert. Ook de gezamenlijke bijdrage aan een beter functionerende luchthaven speelt een belangrijke rol.

 

Is meer keuze altijd beter?

 

De keuze van Schiphol raakt aan een bredere vraag binnen inkoop en leveranciersmanagement: hoeveel leveranciers heeft een organisatie eigenlijk nodig?

 

Een groot leveranciersbestand kan concurrentie bevorderen en afhankelijkheid beperken. Tegelijk kan het leiden tot extra afstemming, verschillende werkwijzen en versnipperde verantwoordelijkheden.

 

Een kleiner aantal leveranciers kan juist ruimte bieden voor intensievere samenwerking, duidelijkere verantwoordelijkheden, gezamenlijke investeringen en beter inzicht in prestaties. Daar staat tegenover dat de afhankelijkheid van de overblijvende partijen toeneemt.

 

De juiste balans vraagt om maatwerk

 

Meer leveranciers zijn niet automatisch beter. Minder leveranciers ook niet. De beste keuze hangt af van de markt, de risico’s, de gewenste samenwerking en de mate waarin prestaties worden gevolgd.

 

De echte uitdaging begint daarom na de gunning. Een langdurige samenwerking levert alleen meerwaarde op wanneer verwachtingen helder zijn, resultaten bespreekbaar blijven en verbetering onderdeel is van het contractmanagement.

 

Meer of minder leveranciers?

 

Kijk naar één leverancierscategorie binnen uw organisatie en stel uzelf de volgende vragen:

• Zijn verantwoordelijkheden duidelijk verdeeld?
• Zijn leveranciersprestaties goed vergelijkbaar?
• Zorgt het huidige aantal partijen voor concurrentie of juist voor versnippering?
• Zou intensievere samenwerking de kwaliteit kunnen verbeteren?
• Hoe groot is de afhankelijkheid van één of enkele leveranciers?

 

De juiste inrichting hangt af van prestaties, risico’s en de gewenste samenwerking.

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

Supplier Risk Quick Scan: hoe kwetsbaar is jouw leveranciersbestand?

Ravijnjaar: waarom Inkoop juist nú dubbel en dwars rendeert

Grippr.nl > Nieuws > Aanbesteden via één dominant platform: handig of kwetsbaar?

Aanbesteden via één dominant platform: handig of kwetsbaar?

 

Aanbestedingen zijn bedoeld om concurrentie, transparantie en gelijke kansen te stimuleren. Maar wat gebeurt er wanneer de digitale omgeving waarin veel aanbestedingen plaatsvinden juist sterk afhankelijk raakt van één marktpartij?

 

iBestuur berichtte over onderzoek van Follow the Money waaruit blijkt dat een groot deel van de Nederlandse publieke sector voor aanbestedingsprocessen gebruikmaakt van software van Mercell. De aanbieder groeide onder meer door overnames en heeft daardoor een sterke positie op de Nederlandse markt.

 

Dat levert een opvallende tegenstelling op: via aanbestedingssoftware wordt concurrentie georganiseerd, terwijl de keuze binnen de softwaremarkt zelf beperkter lijkt.

 

Gemak kan afhankelijkheid worden

 

Een veelgebruikt platform biedt duidelijke voordelen. Inkopers en leveranciers kennen de werkwijze, organisaties hoeven niet steeds nieuwe software te implementeren en processen kunnen efficiënt worden ingericht.

 

Maar wanneer processen, documenten, gebruikers en koppelingen aan één platform verbonden zijn, wordt overstappen ingewikkeld. Een prijswijziging, nieuwe contractvoorwaarde of verandering in de dienstverlening kan dan direct grote gevolgen hebben.

 

Digitale infrastructuur achter de schermen

 

Aanbestedingssoftware is minder zichtbaar dan een weg, brug of overheidsgebouw. Toch ondersteunt het een belangrijk publiek proces. De keuze voor zo’n platform is daarom meer dan een gewone softwarebeslissing. Denk aan aanbestedingsdossiers, gebruikersrechten, koppelingen met interne systemen en historische data.

 

Daarbij spelen vragen als: wie heeft toegang tot de gegevens, kunnen documenten eenvoudig worden meegenomen en welke alternatieven zijn daadwerkelijk beschikbaar?

 

Dit zijn klassieke vragen binnen contract- en leveranciersmanagement, maar dan toegepast op de digitale infrastructuur achter publieke inkoop.

 

Niet iedere afhankelijkheid is een probleem

 

Een langdurige samenwerking met één leverancier kan efficiënt en waardevol zijn. Een sterke marktpositie is bovendien niet automatisch een probleem. Vooral beperkte keuzevrijheid, onduidelijke exitmogelijkheden en weinig inzicht in de gevolgen van een overstap kunnen de afhankelijkheid kwetsbaar maken.

 

De discussie rond aanbestedingssoftware staat daarom niet op zichzelf. Ook bij cloudomgevingen, financiële systemen en andere digitale platforms zoeken organisaties naar balans tussen gemak, continuïteit en keuzevrijheid.

 

De digitale overstaptest

 

Stel dat uw organisatie binnen zes maanden moet overstappen naar een andere softwareleverancier. Hoe eenvoudig zou dat zijn?

 

Controleer daarbij:

• Kunnen gegevens eenvoudig worden geëxporteerd?
• Zijn documenten en koppelingen overdraagbaar?
• Is er minimaal één realistisch alternatief?
• Zijn de kosten en gevolgen van een overstap bekend?
• Bevat het contract duidelijke afspraken over beëindiging en overdracht?

 

Zijn meerdere antwoorden onduidelijk? Dan is de digitale afhankelijkheid mogelijk groter dan op het eerste gezicht lijkt.

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

AFAS stopt met Qlik: Grippr biedt dé oplossing voor uw spendanalyse

AI in inkoop: van buzzword naar meetbare waarde

Grippr.nl > Nieuws > Nieuwe zzp-wetgeving 2027: wat betekent dit voor externe inhuur?

Nieuwe zzp-wetgeving 2027: wat betekent dit voor externe inhuur?

 

Zzp-inhuur blijft een actueel onderwerp. Niet omdat zelfstandigen verdwijnen, maar omdat opdrachtgevers steeds beter moeten kunnen uitleggen waarom een opdracht écht zelfstandig is. De nieuwe koers van het kabinet legt meer nadruk op onderbouwing, dossiervorming en de manier waarop opdrachten in de praktijk worden uitgevoerd.

 

Minister Aartsen heeft aangegeven dat het kabinet meer rust en duidelijkheid wil creëren voor zzp’ers en opdrachtgevers. Daarom wordt een belangrijk deel van de wet VBAR geschrapt en werkt het kabinet aan een nieuwe Zelfstandigenwet. Eén onderdeel blijft wel overeind: het rechtsvermoeden van werknemerschap bij een uurtarief tot €38 per uur.

 

Van VBAR naar Zelfstandigenwet

 

De wet VBAR moest verduidelijken wanneer iemand zelfstandig werkt en wanneer sprake is van een arbeidsovereenkomst. In de praktijk bleek dit onderdeel lastig toepasbaar en zorgde het juist voor onzekerheid.

 

Daarom kiest het kabinet voor een andere route. Het verduidelijkingsdeel van de VBAR vervalt en er wordt gewerkt aan de Zelfstandigenwet. Die moet zelfstandigen een duidelijkere positie geven en opdrachtgevers meer houvast bieden bij het inhuren van zzp’ers.

 

Tegelijkertijd wil het kabinet vaart maken met het rechtsvermoeden van werknemerschap. Dit onderdeel wordt losgetrokken, zodat het sneller kan worden ingevoerd.

 

Hoe zit het met de grens van €38 per uur?

 

De grens van €38 per uur is bedoeld om werkenden aan de onderkant van de markt beter te beschermen. Verdient een zelfstandige minder dan dit bedrag en doet hij of zij een beroep op het rechtsvermoeden? Dan moet de opdrachtgever aantonen dat er géén sprake is van een arbeidsovereenkomst.

 

Belangrijk daarbij: de grens betekent niet dat zelfstandigen onder dit tarief niet meer mogen werken. Minister Aartsen benadrukte dat dit nog steeds kan, zolang de arbeidsrelatie goed is ingericht en er geen sprake is van schijnzelfstandigheid.

 

Voor veel zelfstandige professionals en opdrachtgevers zal deze grens niet direct van toepassing zijn. Toch is de ontwikkeling breder relevant. De discussie gaat namelijk niet alleen over lage tarieven, maar vooral over de vraag of een opdracht aantoonbaar past bij zelfstandig ondernemerschap.

 

Contract op papier is niet genoeg

 

Het rechtsvermoeden laat vooral zien dat de praktijk doorslaggevend wordt. Goede contractafspraken blijven belangrijk, maar zijn niet voldoende als de dagelijkse samenwerking anders is ingericht.

 

Let daarom onder andere op:

• Is de opdracht duidelijk afgebakend en resultaatgericht?
• Heeft de zelfstandige voldoende ruimte om het werk zelf in te richten?
• Is er geen sprake van te veel directe aansturing of vaste werktijden?
• Is vervanging mogelijk en realistisch?
• Klopt het dossier met wat er in de praktijk gebeurt?

 

Juist op deze punten ontstaan vaak discussies. Een opdracht kan op papier zelfstandig lijken, terwijl de uitvoering meer weg heeft van een dienstverband.

 

Externe inhuur wordt strategischer

 

Hoewel het rechtsvermoeden vooral raakt aan lagere tarieven, is de impact breder. Organisaties zullen kritischer moeten kijken naar hun volledige inhuurproces. Niet alleen de professional moet passen bij de opdracht, ook de contractvorm moet passen bij de feitelijke samenwerking.

 

Denk aan de keuze tussen zzp, detachering, uitzenden, loondienst of andere vormen van inzet. Wie dit vooraf goed organiseert, voorkomt risico’s achteraf en houdt ruimte om flexibel én verantwoord met zelfstandige professionals te werken.

 

Doe de zelfstandigencheck

 

Werk je met externe professionals of ben je betrokken bij inhuur, contractering of opdrachtinrichting? Dan is dit een goed moment om je proces kritisch te bekijken.

 

Check bijvoorbeeld:

• Past de contractvorm bij de feitelijke uitvoering?
• Is de opdracht zelfstandig, afgebakend en resultaatgericht?
• Is er voldoende ruimte voor ondernemerschap?
• Sluiten contract en praktijk goed op elkaar aan?
• Is het dossier sterk genoeg als er achteraf vragen komen?

 

Grippr helpt organisaties en professionals dagelijks bij passende inhuur, contractmanagement en aanbestedingsvraagstukken. Wil je sparren over de juiste inrichting van externe inhuur? Neem dan contact met ons op.

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

DBA-check voor opdrachtgevers: zo zet je een zzp-aanvraag slim en aantrekkelijk uit in 2026

Wet DBA in 2026: de laatste stand van zaken

Grippr.nl > Nieuws > Maatschappelijk verantwoord inkopen: van goede intentie naar echte impact

Maatschappelijk verantwoord inkopen: van goede intentie naar echte impact

 

Duurzaamheid, circulariteit en maatschappelijke impact zijn geen bijzaak meer binnen inkoop. De keuzes die je vandaag maakt, bepalen niet alleen de kwaliteit en kosten van een contract, maar ook de impact van je organisatie op mens, milieu en keten.

 

Voor inkopers en contractmanagers betekent dit een duidelijke verschuiving. Het gaat niet meer alleen om het sluiten van een goed contract, maar ook om wat dat contract oplevert voor de wereld eromheen.

 

Inkoop heeft invloed op de hele keten

 

Inkoopbeslissingen reiken verder dan vaak wordt gedacht. Producten zoals bedrijfskleding, ICT, koffie of facilitaire diensten komen vaak uit brede en soms internationale ketens. Daarin kunnen risico’s spelen, zoals slechte arbeidsomstandigheden, milieuschade of schaarste van grondstoffen.

 

Door bewuste keuzes te maken in specificaties, selectiecriteria en contractafspraken kun je sturen op betere ketens en duurzamere oplossingen. Juist daarom speelt inkoop een sleutelrol in maatschappelijk verantwoord inkopen, ook wel MVOI.

 

MVOI vraagt om praktische keuzes

 

MVOI helpt organisaties om duurzamer te werken, risico’s te beperken en betere langetermijnresultaten te behalen. Denk aan circulair inkopen, CO₂-reductie, hergebruik van materialen of het meenemen van sociale voorwaarden in aanbestedingen.

 

Tegelijkertijd is MVOI in de praktijk niet altijd eenvoudig. Je beweegt continu tussen snelheid, kosten, beschikbaarheid en impact.

 

Dat spanningsveld zie je duidelijk terug bij het ministerie van Defensie. Daar staan materiële gereedheid en inzetbaarheid voorop, maar duurzaamheid wordt niet losgelaten. Defensie koppelt duurzaamheidsdoelen juist aan de praktijk van inkoop en materieelbeheer. Zo is hergebruik van defensiekleding inmiddels een eis in aanbestedingen en worden gebruikte telefoons circulair ingezet.

 

Dit laat zien dat MVOI niet alleen draait om ambitie, maar vooral om haalbare keuzes die passen bij de organisatie.

 

Samenwerking maakt het verschil

 

Echte impact ontstaat zelden alleen. Als inkoper of contractmanager werk je samen met interne opdrachtgevers, leveranciers, contracteigenaren en andere stakeholders.

 

Ook bij Defensie komt dit terug. Duurzaamheid vraagt daar om samenwerking tussen inkoop, materieelbeheer, leveranciers en gebruikers. Alleen door die keten goed te organiseren, kunnen producten zoals kleding, textiel en telefoons opnieuw worden ingezet of verwerkt.

 

Daarmee verandert ook de relatie met leveranciers. Niet alleen controleren, maar ook uitdagen, verbinden en verbeteren.

 

Begin aan de voorkant

 

Duurzaamheid werkt het beste als je het vanaf het begin meeneemt. Wordt MVOI pas later in het proces toegevoegd, dan leidt dit vaak tot vertraging, hogere kosten of beperkte impact.

 

Neem je het al mee in de behoeftebepaling, marktverkenning en aanbestedingsstrategie, dan ontstaat juist ruimte voor betere oplossingen. Dat vraagt om een actievere rol van inkoop: niet alleen uitvoeren wat gevraagd wordt, maar ook adviseren over wat haalbaar en toekomstbestendig is.

 

De rol van inkoop wordt strategischer

 

De rol van de inkoper en contractmanager verandert. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het contract, maar ook voor de impact ervan. Dat betekent dat je:

• Duurzame criteria concreet maakt;
• Leveranciers meeneemt in doelstellingen;
• Interne stakeholders overtuigt;
• Risico’s in de keten bespreekbaar maakt;
• Stuurt op naleving tijdens de contractfase.

 

MVOI stopt namelijk niet na gunning. Juist in contractmanagement wordt zichtbaar of duurzame afspraken ook echt worden nagekomen.

 

Hoe duurzaam is jouw inkoopproces?

 

MVOI hoeft niet groot of ingewikkeld te beginnen. Het begint met de juiste vragen aan de voorkant van het proces.

 

Doe de check:

• Is duurzaamheid al onderdeel van de behoeftebepaling?
• Zijn maatschappelijke doelen vertaald naar concrete eisen of wensen?
• Is de markt uitgedaagd om met betere oplossingen te komen?
• Zijn leveranciers betrokken bij duurzame alternatieven?
• Worden afspraken ook gemonitord tijdens de contractfase?

 

Wil je als inkoper of contractmanager meer halen uit maatschappelijk verantwoord inkopen? Grippr denkt graag mee over slimme, haalbare en toekomstbestendige inkoop- en contractmanagementoplossingen.

 

Bezoek www.grippr.nl of plan direct een kennismaking met onze Recruiters: info@grippr.nl of bel 085-0074433

 

 

• Inkoopadvies voor strategie, ketenrisico en contractoptimalisatie;
• Interim-inkopers: tijdelijke inzet voor structurele verbetering;
• SpendMonkey, het Spendanalyse Platform voor realtime inzicht in spend, leveranciers en trends;
• TenderTracer.nl om snel nieuwe marktkansen te spotten binnen Europa.

 

Meer Grippr artikelen

Duurzaam inkopen: ben jij er klaar voor?

Supplier Risk Quick Scan: hoe kwetsbaar is jouw leveranciersbestand?